UX in der Robotik – Der Arbeitsalltag zwischen Mensch und Maschine

Roboter sind technologisch komplexe Maschinen für das Erledigen anspruchsvoller Aufgaben. Der Umgang mit Robotern erforderte daher Erfahrung und Fachwissen. Durch die stark zunehmende Bedeutung von Automatisierung und den daraus resultierenden Einsatz der Robotik in Bereichen, in denen diese Spezialisten fehlen, rückt der Wunsch nach einfacher oder benutzerfreundlicher Bedienung in den Vordergrund.


Als UXler stehen wir im Spannungsfeld zwischen Einschränkungen der Technik, Forderungen des Managements, Komplexität des Systems und zahlreichen Vorurteilen unseres Umfelds ("Ihr macht es am Ende halt noch hübsch.").
 
Wie sieht ein nutzerzentrierter Gestaltungsprozess unter solchen Bedingungen aus? Wann ist der richtige Zeitpunkt, um sich in die Gesamtentwicklung zu integrieren – und wann ist es zu spät? Diesen Fragestellungen möchte ich in meinem Vortrag auf die Spur gehen.

Lernziele

• Erfahrungsbericht
  
• Fettnäpfchen
  
• Kulturunterschiede in Unternehmen