Die Höhen und Tiefen der Rolle des Digital Design bei der DER Touristik
In den letzten drei Jahren haben wir bei der DTO (DER Touristik Online) in einem großen agilen Entwicklungsvorhaben unsere zentrale Buchungsplattform auf technologisch und fachlich neue Füße gestellt. Bis zu 40 Menschen waren zeitweise in dem Vorhaben eingebunden. Dabei haben wir für die fachlich gestalterischen Aufgaben, die zuvor kleinteilig bei zahlreichen Projektemanagern und UX-lern lagen auf die Rolle "Digital Designer" umgestellt.Wir berichten aus unseren Erfahrungen: Mit welchen Erwartungen und Vorstellungen sind wir mit Digital Design bei der DTO gestartet? Was hat sich in unserer Organisation davon als richtig und was eher als nicht so richtig erwiesen? Wie sind wir damit umgegangen? Was bedeutet Digital Design für uns heute? Wir werden über unsere Herausforderungen in der Zusammenarbeit mit der IT sprechen und warum es nach wie vor schwer ist, den Mehrwert dieser Rolle für alle Beteiligten erlebbar zu machen.
Speaker
Friederike Aulhorn arbeitet seit ca. 18 Jahre als ECommerce- und Travel-Expertin in der Mobilitäts- und Touristikbranche in vielen verschiedenen Fach- und Führungsrollen, aktuell als Director Marketing & Partnerships bei der DER Touristik Deutschland GmbH. "Seien wir realistisch, versuchen wir das Unmögliche" - unter dem Credo "Adapt To Win" treibt sie seit Jahren in unterschiedlichen Unternehmen die digitale Transformation voran.
Tim Tilhard ist seit mehr als 15 Jahren an der Konzeption, Gestaltung und Entwicklung digitaler Produkte in verschiedenen Rollen tätig. Als Product Owner verantwortet er seit Ende 2022 die Weiterentwicklung der Online-Reisevertriebsplattform der DER Touristik Online. Durch seinen Background als User Experience Designer und die Arbeit in mehreren, cross-funktionalen Teams an einem gemeinsamen Produkt, hat er tiefe Einblicke in das Zusammenspiel von Entwicklung, Gestaltung und Produktmanagement im agilen Umfeld sammeln können.
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